תקנון אתר kgarden
עודכן לאחרונה בתאריך: 23/09/2026
1.1 אתר kgarden (להלן: "האתר") מופעל ע"י kgarden, שמשרדיו נמצאים בכתובת שמעון פרס 18 מודיעין (להלן: "החברה").
1.2 התקנון נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לנשים וגברים כאחד.
1.3 השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתקנון זה, על כל סעיפיו ותנאיו. אם אינך מסכים, אנא הימנע משימוש באתר.
2.1 האתר מאפשר רכישת מוצרים/שירותים של kgarden באמצעות מערכת תשלום מקוונת.
2.2 התמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד, ואינן מחייבות את החברה.
2.3 רכישה באתר מותנית בהזנת פרטים נכונים ומדויקים. החברה לא תישא באחריות לטעות שנעשתה בהקלדת הפרטים.
2.4 מחירי המוצרים כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
2.5 רכישה באתר מותרת ללקוחות מעל גיל 18 בלבד. ביצוע רכישה מהווה הצהרה כי הלקוח בן 18 ומעלה.
3.1 החברה מתחייבת לספק את המוצרים שנרכשו תוך 14 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת בדף המוצר.
3.2 משלוחים יתבצעו באמצעות חברת משלוחים לכתובת שסיפק הלקוח בעת ההזמנה.
3.3 דמי המשלוח יעמדו על משתנה בהתאם למוצר ש"ח, אלא אם צוין אחרת.
3.4 עיכובים במשלוח הנגרמים עקב כוח עליון, שביתות, או גורמים שאינם בשליטת החברה – אינם ייחשבו כהפרת התחייבות.
4.1 הלקוח רשאי לבטל עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
4.2 ביטול עסקה יתבצע באמצעות פנייה לכתובת הדוא"ל: kgarden.support@gmail.com או במספר טלפון: 0529040738.
4.3 החזרת מוצרים תתאפשר בתוך 14 ימים מקבלת המוצר, כשהם באריזתם המקורית, לא נעשה בהם שימוש והם לא נפגמו.
4.4 החזר כספי יינתן בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם, כפי שמאפשר החוק.
4.5 מוצרים המוגדרים "מוצרים אישיים/בהזמנה מיוחדת" אינם ניתנים להחזרה.
5.1 האחריות על המוצרים היא בהתאם למדיניות היצרן ו/או החברה, כפי שמצוין בדף המוצר.
5.2 החברה לא תהיה אחראית לכל נזק עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם ללקוח כתוצאה משימוש במוצרים.
6.1 כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות התמונות, הטקסטים, העיצובים והקוד, שייכות לחברה.
6.2 אין להעתיק, לשכפל, לפרסם או להשתמש בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
7.1 הפרטים האישיים הנמסרים ע"י המשתמש בעת ההזמנה ישמרו במאגר המידע של החברה.
7.2 החברה מתחייבת לא להעביר את פרטי הלקוחות לצד שלישי, למעט לצורך אספקת המוצר או על פי דרישת החוק.
7.3 האתר מאובטח בפרוטוקול SSL.
לשאלות ובירורים ניתן לפנות אלינו בכתובת:
kgarden
דוא"ל: kgarden.support@gmail.com
טלפון: 0529040738
כתובת: שמעון פרס 18 מודיעין
9.1 על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
9.2 סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מחוז ירושלים.
משלוח לכל הארץ בעלות 299 ₪.
זמן האספקה הוא עד 14 ימי עסקים.
ניתן לבחור איסוף עצמי בתיאום מראש.
התשלום באתר מתבצע באמצעות מערכת סליקה מאובטחת ובאמצעות אמצעי התשלום הזמינים בקופה. הסכום לתשלום מוצג בקופה לפני אישור ההזמנה. פרטי כרטיס האשראי מוזנים בטופס הסליקה המאובטח.
בקופה ניתן לבחור אחת מארבע אפשרויות: משלוח בטווח באר שבע–נתניה בעלות 299 ₪; משלוח מחוץ לטווח באר שבע–נתניה בעלות 399 ₪; משלוח לאילת וליישובי הערבה בעלות 599 ₪; או איסוף עצמי ללא עלות ובתיאום מראש בלבד. זמן האספקה הוא עד 14 ימי עסקים. תשלום עבור הרכבה מתבצע טלפונית בהתאם לטבלת המחירים, והרכבה מותנית בבחירת משלוח ואינה זמינה באיסוף עצמי.
